Angebote
Wählen Sie Ihr Zugriffslevel
Preise ohne Steuern, Startannahme vor der Kommerzialisierung änderbar. Das Jahresabonnement bietet den Gegenwert von zwei kostenlosen Monaten.
Einführungspreise müssen noch bestätigt werden
Die angezeigten Beträge sind Einführungshypothesen. Sie sind erst verkaufsfähig, wenn der Zahlungsdienstleister, die steuerliche Abwicklung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen validiert sind.
Entdeckung
Bauen Sie unverbindlich Ihre ersten Orientierungspunkte auf.
Kostenlos
Versprechen
Erste Orientierungspunkte unverbindlich aufbauen.
- Zugang zu den kostenlosen Ressourcen des Katalogs
- Persönliche Bibliothek der erhaltenen Ressourcen
- Download-Verlauf
- Wiederverwendbares Profil, keine erneute Eingabe bei jeder Anfrage erforderlich
- Empfehlungen basierend auf den angegebenen Interessen
- Verwaltung von Präferenzen und Einwilligungen im persönlichen Bereich
Was Sie davon haben
Weniger Neueingaben, nützliche Inhalte schnell gefunden und die Möglichkeit, den Ansatz vor jeder Verpflichtung kennenzulernen.
Wissenswertes
Begrenzter Zugang zu kostenlosen Ressourcen. Keine kostenpflichtigen Inhalte, keine Begleitung inbegriffen.
Mitgliederbereich bald verfügbar
Professionell
Vom Beobachten zum Handeln mit anpassbaren Methoden und Werkzeugen.
39 €/ Monat exkl. MwSt.
Versprechen
Von der Beobachtung zum Handeln übergehen mit Methoden und Tools, die zur Anpassung bereit sind.
- Alle Inhalte des Angebots Entdeckung
- Tiefgehende Studien zu Service und Kundendienst
- Methodische Benchmarks
- Entscheidungsmatrizen und Workshop-Vorlagen
- Operative Checklisten
- Ausgewählte Aufzeichnungen
- Exklusive Inhalte für Abonnenten
- Vorzugspreis für die Masterclasses
Was Sie davon haben
Zeit bei der Strukturierung gewinnen, kollektive Entscheidungen strukturieren, die Steuerung professionalisieren und den Teams eine gemeinsame Basis geben.
Wissenswertes
Die Inhalte werden im Laufe der Zeit erweitert. Es ist keine persönliche Beratung enthalten. Der Zugang ist namentlich und die Downloads unterliegen einer internen Nutzungslizenz, die nicht übertragbar ist.
Premium
Beschleunigen Sie die Umsetzung durch die regelmäßige Unterstützung eines Experten.
149 €/ Monat exkl. MwSt.
Versprechen
Die Umsetzung mit regelmäßiger Unterstützung eines Experten beschleunigen.
- Alle Inhalte des Angebots Professionell
- Strukturierte Schulungspfade
- Thematische Masterclasses
- Komplette, einsatzbereite Kits
- Monatliche Gruppensitzung
- 60 Minuten Einzelcoaching pro Quartal, nicht kumulierbar
- Bevorzugter Zugang zu neuen Inhalten und Formaten
Was Sie davon haben
Ressourcen in einen kontextualisierten Aktionsplan umwandeln, Blockaden lösen, das Tempo beibehalten und Entscheidungen hinterfragen.
Wissenswertes
Buchungs-, Stornierungs- und Verschiebebedingungen für Sitzungen, Verfügbarkeit des Experten und Namhaftigkeit des Zugangs müssen vor jeder Kommerzialisierung noch präzisiert werden. Die 60 Minuten Coaching pro Quartal sind nicht kumulierbar.
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| Element | Entdeckung | Professionell | Premium |
|---|---|---|---|
| Zugang zu den kostenlosen Ressourcen des Katalogs | Inbegriffen | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Persönliche Bibliothek der erhaltenen Ressourcen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Download-Verlauf | Inbegriffen | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Wiederverwendbares Profil, keine erneute Eingabe bei jeder Anfrage erforderlich | Inbegriffen | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Empfehlungen basierend auf den angegebenen Interessen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Verwaltung von Präferenzen und Einwilligungen im persönlichen Bereich | Inbegriffen | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Alle Inhalte des Angebots Entdeckung | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Tiefgehende Studien zu Service und Kundendienst | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Methodische Benchmarks | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Entscheidungsmatrizen und Workshop-Vorlagen | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Operative Checklisten | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Ausgewählte Aufzeichnungen | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Exklusive Inhalte für Abonnenten | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Vorzugspreis für die Masterclasses | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Alle Inhalte des Angebots Professionell | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen | Inbegriffen |
| Strukturierte Schulungspfade | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen | Inbegriffen |
| Thematische Masterclasses | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen | Inbegriffen |
| Komplette, einsatzbereite Kits | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen | Inbegriffen |
| Monatliche Gruppensitzung | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen | Inbegriffen |
| 60 Minuten Einzelcoaching pro Quartal, nicht kumulierbar | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen | Inbegriffen |
| Bevorzugter Zugang zu neuen Inhalten und Formaten | Nicht inbegriffen | Nicht inbegriffen | Inbegriffen |
Wie wähle ich aus?
Sie entdecken den Ansatz
Beginnen Sie mit Discovery: Die kostenlosen Ressourcen reichen aus, um eine erste Diagnose zu stellen und die Nützlichkeit der Methoden zu testen.
Sie leiten ein Serviceprojekt
Professionnel bietet die notwendigen Raster, Vorlagen und Studien, um ein Team zu umreißen, zu steuern und auszurüsten.
Sie transformieren ein Servicemodell
Premium ergänzt die Formate zur Kompetenzerweiterung und einen regelmäßigen Austausch mit einem Experten, um langfristig Schritt zu halten.
Häufig gestellte Fragen zu den Angeboten
- Was ist der Unterschied zwischen monatlich und jährlich?
- Die monatliche Verpflichtung wird jeden Monat erneuert; die jährliche Verpflichtung deckt zwölf Monate ab und entspricht dem Äquivalent von zehn Monatsbeiträgen. Beide Formeln gewähren Zugang zu den gleichen Inhalten.
- Kann ich das Angebot wechseln?
- Der Angebotswechsel ist in beide Richtungen vorgesehen. Die anteiligen Regeln und das Datum des Inkrafttretens werden in den AGB vor der Zahlungsfreigabe festgelegt.
- Wie kann ich kündigen?
- Die Kündigung erfolgt online über den persönlichen Bereich und wird am Ende der laufenden Periode wirksam, mit einer Nachfrist von sieben Tagen bei Zahlungsverzug.
- Wer stellt die Rechnungen aus?
- Die Rechnungen werden von Axonaut ausgestellt, dem einzigen rechtlich autorisierten Aussteller. Die Plattform selbst stellt keine Buchhaltungsdokumente aus.
- Was passiert mit dem Zugang nach Ablauf des Abonnements?
- Der Zugang zu den reservierten Inhalten endet am Ende der bezahlten Periode. Bereits heruntergeladene Ressourcen bleiben im Rahmen der internen Nutzungslizenz nutzbar.
- Wie läuft das Premium-Coaching ab?
- Sechzig Minuten pro Quartal, nicht übertragbar, im Voraus auf verfügbaren Zeitfenstern zu buchen. Die Modalitäten für Stornierung und Verschiebung werden in den AGB festgelegt.
Kostenpflichtige Angebote nicht verfügbar — Der Zahlungsprozess ist nicht freigeschaltet: Es können keine Abbuchungen vorgenommen und keine kostenpflichtigen Rechte gewährt werden. Derzeit sind nur die kostenlosen Ressourcen zugänglich.