Offres
Choisir son niveau d'accès
Tarifs hors taxes, hypothèse de lancement modifiable avant commercialisation. L'engagement annuel offre l'équivalent de deux mois.
Tarifs de lancement à confirmer
Les montants affichés sont des hypothèses de lancement. Ils ne sont pas commercialisables tant que le prestataire de paiement, le traitement fiscal et les CGV ne sont pas validés.
Découverte
Construire ses premiers repères sans engagement.
Gratuit
Promesse
Construire ses premiers repères sans engagement.
- Accès aux ressources gratuites du catalogue
- Bibliothèque personnelle des ressources obtenues
- Historique des téléchargements
- Profil réutilisable, sans ressaisie à chaque demande
- Recommandations selon les centres d'intérêt déclarés
- Préférences et consentements maîtrisés depuis l'espace personnel
Ce que vous y gagnez
Moins de ressaisie, des contenus utiles retrouvés rapidement et la possibilité de découvrir l'approche avant tout engagement.
À savoir
Accès limité aux ressources gratuites. Aucun contenu payant, aucun accompagnement inclus.
Espace membre bientôt disponible
Professionnel
Passer de la veille à l'action avec des méthodes et outils prêts à adapter.
39 €/ mois HT
Promesse
Passer de la veille à l'action avec des méthodes et outils prêts à adapter.
- Tout le contenu de l'offre Découverte
- Études approfondies sur le service et le SAV
- Benchmarks méthodologiques
- Matrices de décision et canevas d'atelier
- Checklists opérationnelles
- Replays sélectionnés
- Contenus exclusifs réservés aux abonnés
- Tarif préférentiel sur les masterclass
Ce que vous y gagnez
Gagner du temps de cadrage, structurer des décisions collectives, professionnaliser le pilotage et donner aux équipes un socle commun.
À savoir
Les contenus sont enrichis au fil du temps. Aucun conseil personnalisé n'est inclus. L'accès est nominatif et les téléchargements relèvent d'une licence d'usage interne, non cessible.
Premium
Accélérer la mise en œuvre avec l'éclairage régulier d'un expert.
149 €/ mois HT
Promesse
Accélérer la mise en œuvre avec l'éclairage régulier d'un expert.
- Tout le contenu de l'offre Professionnel
- Parcours de formation structurés
- Masterclass thématiques
- Kits complets prêts à déployer
- Session collective mensuelle
- 60 minutes de coaching individuel par trimestre, non cumulables
- Accès prioritaire aux nouveaux contenus et formats
Ce que vous y gagnez
Transformer les ressources en plan d'action contextualisé, lever les blocages, maintenir le rythme et challenger les arbitrages.
À savoir
Modalités de réservation, d'annulation et de report des sessions, disponibilité de l'expert et nominativité de l'accès restent à préciser avant toute commercialisation. Les 60 minutes de coaching par trimestre ne sont pas cumulables.
Comparer les offres
| Élément | Découverte | Professionnel | Premium |
|---|---|---|---|
| Accès aux ressources gratuites du catalogue | Inclus | Non inclus | Non inclus |
| Bibliothèque personnelle des ressources obtenues | Inclus | Non inclus | Non inclus |
| Historique des téléchargements | Inclus | Non inclus | Non inclus |
| Profil réutilisable, sans ressaisie à chaque demande | Inclus | Non inclus | Non inclus |
| Recommandations selon les centres d'intérêt déclarés | Inclus | Non inclus | Non inclus |
| Préférences et consentements maîtrisés depuis l'espace personnel | Inclus | Non inclus | Non inclus |
| Tout le contenu de l'offre Découverte | Non inclus | Inclus | Non inclus |
| Études approfondies sur le service et le SAV | Non inclus | Inclus | Non inclus |
| Benchmarks méthodologiques | Non inclus | Inclus | Non inclus |
| Matrices de décision et canevas d'atelier | Non inclus | Inclus | Non inclus |
| Checklists opérationnelles | Non inclus | Inclus | Non inclus |
| Replays sélectionnés | Non inclus | Inclus | Non inclus |
| Contenus exclusifs réservés aux abonnés | Non inclus | Inclus | Non inclus |
| Tarif préférentiel sur les masterclass | Non inclus | Inclus | Non inclus |
| Tout le contenu de l'offre Professionnel | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Parcours de formation structurés | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Masterclass thématiques | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Kits complets prêts à déployer | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Session collective mensuelle | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| 60 minutes de coaching individuel par trimestre, non cumulables | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Accès prioritaire aux nouveaux contenus et formats | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Comment choisir ?
Vous découvrez l'approche
Commencez par Découverte : les ressources gratuites suffisent à poser un premier diagnostic et à tester l'utilité des méthodes.
Vous conduisez un chantier de service
Professionnel apporte les grilles, canevas et études nécessaires pour cadrer, arbitrer et outiller une équipe.
Vous transformez un modèle de service
Premium ajoute les formats de montée en compétence et un échange régulier avec un expert pour tenir le rythme dans la durée.
Questions fréquentes sur les offres
- Quelle différence entre mensuel et annuel ?
- L'engagement mensuel se renouvelle chaque mois ; l'engagement annuel couvre douze mois et correspond à l'équivalent de dix mensualités. Les deux formules donnent accès aux mêmes contenus.
- Puis-je changer d'offre ?
- Le changement d'offre est prévu dans les deux sens. Les règles de prorata et la date de prise d'effet seront précisées dans les CGV avant ouverture du paiement.
- Comment résilier ?
- La résiliation s'effectuera en ligne depuis l'espace personnel et prendra effet à la fin de la période en cours, avec un délai de grâce de sept jours en cas d'impayé.
- Qui émet les factures ?
- Les factures seront émises par Axonaut, seul émetteur légal retenu. La plateforme n'émet aucun document comptable de son côté.
- Que devient l'accès après la fin de l'abonnement ?
- L'accès aux contenus réservés cesse à la fin de la période payée. Les ressources déjà téléchargées restent utilisables dans les limites de la licence d'usage interne.
- Comment se déroule le coaching Premium ?
- Soixante minutes par trimestre, non cumulables, réservées à l'avance sur les créneaux disponibles. Les modalités d'annulation et de report seront fixées dans les CGV.
Offres payantes non ouvertes — Le parcours de paiement n'est pas ouvert : aucun prélèvement ne peut être réalisé et aucun droit payant n'est accordé. Seules les ressources gratuites sont accessibles aujourd'hui.